KidsKlover 계정 및 데이터 삭제 안내
KidsKlover 사용자는 앱 내 설정 또는 문의 이메일을 통해 계정 삭제와 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 앱에서 삭제하는 방법
- KidsKlover 앱을 엽니다.
- 설정 화면으로 이동합니다.
- 계정 삭제 메뉴를 선택합니다.
- 안내 내용을 확인한 뒤 삭제를 진행합니다.
2. 이메일로 요청하는 방법
앱 접속이 어렵거나 삭제가 정상적으로 진행되지 않는 경우, 가입 이메일 또는 본인 확인이 가능한 정보를 포함해 kstudyaiworld@gmail.com 으로 요청해 주세요.
3. 삭제 또는 접근 제한되는 데이터
- 계정 정보, 프로필, 알림 설정
- 가족 목소리 샘플, KidsKlover에 저장된 목소리 프로필 정보와 Alibaba Cloud Qwen에 등록된 원격 음성 프로필
- AI 동화 만들기 신청 정보와 결과물
- 퀴즈 및 동화 이용 기록
가족 목소리 프로필을 삭제하면 KidsKlover 저장 데이터 삭제와 함께 외부 음성 합성 서비스에 등록된 해당 음성 프로필 삭제도 요청합니다. 기술적 처리 또는 법령상 보관 의무가 있는 경우에는 그 범위와 기간을 최소화합니다.
4. 보관될 수 있는 데이터
법령상 의무, 결제 및 환불 처리, 분쟁 대응, 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소 기록은 일정 기간 보관될 수 있습니다. 보관 기간이 끝나면 삭제 또는 익명화합니다.
5. 문의
문의 이메일: kstudyaiworld@gmail.com